Aura Water
Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : 5 mars 2026
Article 1 - Objet
Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les ventes de produits effectuees sur le site aurawater.health. Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.
Article 2 - Produits
Les produits proposes a la vente sont des pommeaux de douche filtrants et des filtres de remplacement. Chaque produit est decrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiques en euros TTC. Aura Water se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, les produits etant factures sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 - Commande
Le client passe commande sur le site aurawater.health. La validation de la commande implique l'acceptation des presentes CGV. Une confirmation de commande est envoyee par email. Le paiement est effectue via la plateforme securisee Stripe.
Article 5 - Livraison
Les commandes sont expediees sous 24 a 48 heures ouvrees. La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les delais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination (5 a 15 jours ouvres). Aura Water ne saurait etre tenu responsable des retards de livraison lies au transporteur.
Article 6 - Droit de retractation
Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un delai de 60 jours a compter de la reception du produit pour exercer son droit de retractation. Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine et en parfait etat. Le remboursement sera effectue dans un delai de 14 jours suivant la reception du retour.
Article 7 - Garantie
Tous les produits beneficient de la garantie legale de conformite (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices caches (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 - Donnees personnelles
Les donnees personnelles collectees sont traitees conformement a notre Politique de Confidentialite et au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD). Le client dispose d'un droit d'acces, de rectification et de suppression de ses donnees.
Article 9 - Litiges
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire. A defaut, les tribunaux francais seront seuls competents.
Article 10 - Contact
Pour toute question relative aux presentes CGV, vous pouvez nous contacter a : aurafiltre@gmail.com